钉钉传文件大小限制和记录保存时间是多少

钉钉聊天传文件、钉盘文档分别有什么大小和保存规则？本文整理单聊群聊 4GB、文档上传 8GB、记录标准版保存 3 个月等规则，以及文件过期找不到时的处理。

钉钉文件大小规则

• 单聊和群聊传输文件都限制在 4GB 以内，不区分手机端还是电脑端；
• 钉盘文档上传单个文件最大 8GB，导入文档单个最大 20MB；
• 文件传输记录标准版保存 3 个月，专业版保存时间更长；
• 专业版到期未续费，超过一定时间的文件会进入回收站。

找不到文件怎么办

1. 在电脑端钉钉“更多”里查看上传/下载记录；
2. 确认是否超过记录保存期限；
3. 检查是否在钉盘或对应群文件里；
4. 确认已过期时，请发送方重新提供。